Monthly Archives: September 2013

BARILLA DESPRECIA A LOS HOMOSEXUALES

El asunto de la homosexualidad está normalizando su situación en la mayoría de las sociedades avanzadas. El tabú se está terminando y cada vez son menos aquellos que se escandalizan ante las relaciones entre personas del mismo sexo. Sin embargo, de vez en cuando, todavía acontecen situaciones desagradables.

Ayer, Guido Barilla, presidente de la famosa firma de pasta Barilla montó una buena al anunciar sin pelos en la lengua queen la publicidad de su empresa no aparecerán homosexuales, principalmente porque es un rpoducto no diseñado para ellos, sino para la familia tradicional.

Guido añadió que su decisión no debería molestar a nadie ya que los homosexuales siempre podrían comer pasta de otras marcas sino les gusta esta actitud.

El asunto estalló en las redes sociales y muchos usuarios fueron los que cargaron con dureza contra el presidente de la firma alimenticia. Por otro lado, muchas asociaciones homosexuales imploraron por una disculpa del directivo.

Este tipo de comentarios pueden ser un gran lastre para la marca y la imagen que proyecta. Seguro que ha perdido muchos más clientes de los que ha ganado haciendo semejante comentario fuera de lugar. Ahora lo lógico sería dar un paso más allá con una disculpa en público convocando a los medios aunque quizás no haya manera de dar una explicación convincente…

Diego Celma Herrando

Imagen: news

POLÉMICA CON LA PUBLICIDAD DE THE HOLE

The Hole es un cabaret que se celebra en Barcelona y que ha estado en los medios en los últimos días porque Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya ha decidido retirar la publicidad de sus trenes porque había sido tildada de ofensiva.

Al parecer, varios usuarios de estos transportes públicos se comunicaron por carta con la empresa para transmitir su malestar con dicho contenido publicitario.

El productor del espectáculo, Iñaki Fernández, ha contraatacado calificando de retrógradas a aquellas personas que se han sentido ofendidas.

Los carteles de la campaña, como vemos en ejemplo de la imagen, sí que eran un poco provocativos, peor sorprende que a estas alturas todavía haya gente que se escandalice con este tipo de anuncios publicitarios.

Este cabaret también ha tenido problemas con Transports Metropolitans de Barcelona ya que les habían prometido 2 semanas gratuitas de publicidad al terminar el contrato pero los carteles fueron retirados el mismo día en que espiraba la relación. TMB ha negado que esto fuese así alegando que no había nada por escrito. Probablemente se haya contagiado de la decisión de FGC pero en lugar de retirar los carteles de la noche a la mañana, haya optado por la solución más diplomática.

Diego Celma Herrando

Imagen: maritriniginer

ACCIONES PUBLICITARIAS DE LOS CENTROS COMERCIALES DE ZARAGOZA

Zaragoza es un lugar en el que sobran centros comerciales. Así a bote pronto se me ocurren varios nombres: Puerto Venecia, Plaza Imperial, Aragonia, Augusta, Grancasa, Alcampo Utrillas…

Debido a esta alta concentración y a todas las opciones que se le presentan al consumidor potencial, es cada vez más difícil destacar sobre el resto.

Una de las medidas que están tomando estos centros comerciales es la de organizar eventos culturales, artísticos o deportivos. De esta manera atraen la atención del público y de los medios de comunicación.

Otras medidas son las de actualizar la imagen corporativa. El ejemplo de la imagen es el más actual. Grancasa, el centro comercial ubicado en el barrio del Actur y que tiene un Hipercor como locomotora, ha lanzado hace poco tiempo su nuevo logotipo. Esta nueva imagen tiene por objetivo entrar en la mente del zaragozano de forma icónica, con un elemento típico de los GPS o aplicaciones de mapas. Un marcador que vuelva a poner a Grancasa sobre el plano de Zaragoza. Los colores recuerdan también a iconos míticos como el del metro.

Plaza Imperial también cambió su logotipo hace relativamente poco tiempo y fue una acción comentada en blogs y foros de internet.

Veremos sí a Grancasa le funciona. Lo que está claro es que es una batalla en la que no moverse significa una muerte segura.

Diego Celma Herrando

BOTELLAS, RESCATES Y PERTIGAZOS

El logotipo de Madrid 2020 ya desembarcó en la sociedad con mal pie, ya que parecía decir Madrid 20020; todo un cachondeo si analizamos ahora que a este paso, así será, dentro de 18 milenios, cuando le otorgaran los juegos a la capital de España. A pesar de ese matiz, yo mismo reconocí que le dio más visibilidad a la candidatura (En La Razón me mencionaron por ello en febrero de 2012, al comienzo del tercer párrafo cuando era redactor de Publi.es http://www.larazon.es/detalle_hemeroteca/noticias/LA_RAZON_431066/9219-el-exito-de-una-imagen-controvertida#.Ui3AasZT4gs)

Además del logo controvertido, las cifras del paro no han hecho sino enturbiar aún más la situación y, por supuesto, el rescate de la UE a los bancos. La crisis ha sido el objetivo principal de los detractores y a golpe de pértiga han agrietado los cimientos de la candidatura. El dopaje también podría haber tenido algo que ver porque ha estado a la orden del día en los últimos meses con el juicio de la Operación Puerto.

Pero la guinda la ha puesto la señora Ana Botella que, con sus cafés con leche, ha dinamitado cualquier posibilidad de elección. Haciendo la risa, con unos representantes de pacotilla, no nos merecemos ganar nada y así es como ni siquiera pasamos a la final, dando pábulo a la inesperada candidatura de Estambul.

Millones invertidos en campaña publicitaria para que luego llegue una mentecata y demuestre que en España saben más inglés los camareros del McDonalds que la alcaldesa más importante o que el mismísimo Presidente del gobierno.

Por supuesto, no toda la culpa la tiene el pésimo nivel de inglés de nuestros gobernantes; los miembros del COI llevan razón al decir que debemos destinar nuestro dinero a fines más constructivos y no tanto a fuegos de artificio. Ahora llega el turno para asumir de verdad esas palabras y pensar primero en reconstruir España; luego, después del temporal, ya albergaremos unos juegos olímpicos como dios manda y no los de “la austeridad”.

Diego Celma Herrando

Imagen: lavanguardia

PRIMARK REFUERZA SU RSC… A DESHORA

La catástrofe de Rana Plaza, aquel edificio de Bangladesh que se derrumbó causando la muerte de más de 1000 personas, es la segunda catástrofe industrial de la historia, esto ha repercutido considerablemente en la imagen de firmas como Mango, Primark o El Corte Inglés.

Ahora estas empresas quieren desprenderse de ese lastre y la compañía Primark ha fichado a Javier Chércoles, el que fuera el máximo directivo de Responsabilidad Social Corporativa de Inditex entre 2001 y 2010, para que trace una nueva estrategia de aprovisionamiento de Primark en aquel país. En concreto le ha contratado como Consejero Corporativo de crisis.

Esta estrategia pretende que se establezca un arduo control en todas las fábricas y plantas de producción, para evitar tratos vejatorios, instalaciones peligrosas u horarios desmesurados. Con este movimiento está más que claro que la marca irlandesa pretende evitar más golpes en la línea de flotación de su imagen.

Esperemos que la nueva estrategia ayude no solo a lavar la imagen de Primark sino también a todos aquellos que trabajan para Primark en Bangladesh. Sin embargo, hay que reconocer que le directivo español tiene una difícil empresa por llevar a cabo y es que el mercado textil tiene una imagen muy sucia debido a las condiciones de trabajo de Asia.

Diego Celma Herrando

Imagen: thadailystar

DONUTS RACISTAS

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Las Dunkin Donuts son unas simpáticas rosquillas que se han extendido por todo el planeta. Es muy fácil encontrar sucursales de esta fuente de grasas saturadas en todas las grandes ciudades del mundo: Londres, Nueva Delhi, Viena , Dubai, Moscú, Bangkok, Quito…

A pesar de su imagen colorida, alegre y festiva, en esta ocasión sus responsables de comunicación han metido la pata y una publicidad suya lanzada en Thailandia ha sido tildada de racista. Se trata de el cartel que aparece sobre estas líneas, en él pueden ver a una mujer en apariencia de raza negra promocionando sus Donuts Carbon. Digo en apariencia porque ahí es donde radíca el punto polémico, ya que resulta que es una mujer de raza blanca que han pintado de negro.

El escándalo se ha generalizado tras un comentario al respecto por parte de Phil Roberson, uno de los máximos dirigentes de Human Right Watch (HRW) en el continente asiático, que ha dicho que en pocas palabras que dicha campaña le parecía “racista y chocante”. Además, añadió que le rememora los estereotípos que surgieron en Estados Unidos a comienzo del siglo pasado.

La directora de comunicaciones de la marca, Karen Raskopf, se disculpó en nombre de la marca, mientras que el director general en el país del sudeste asiático, Nadim Slahani, dijo que creía que las opiniones de HRW eran las de un paranoico. ¿Qué opináis vosotros?

Diego Celma Herrando

Imagen: 24horas